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　　营商境遇是一个邦度和区域的软势力，也是中枢比赛力，好的营商境遇也许助推经济的急迅进展。何如提拔税收营商境遇?邦度税务总局济南市槐荫区税务局以“精”作答。

　　本年今后，槐荫区税务局坚决以征税人缴费人所需所盼为倾向，精准落实、精采任职，主动问需、主动助扶，效力优化税收营商境遇，连接为地方经济高质料进展扩大“税动能”。

　　“您好，我生机税务部分进一步巩固流传解说，按期揭橥少少热门题目与回复，给咱们企业供给参考。”槐荫区税务局“问需小组”成员详尽记载下济南玉鑫印刷有限公司的干系主张倡议和任职需求，紧接着又拨通下一个电话。

　　企有所需，我有所应。为进一步操作征税人缴费人的涉税需求，力图“精准把脉”，槐荫区税务局抽调15名营业骨干设立电话问需小组，分行业、分策略、分阶段谨慎打算问需事情指引，修筑《企业诉求受理事情台账》，逐人逐户实行电话问需，达成精准优化、精准提拔。

　　“为咱们更有针对性、更精准、更急迅地管理了题目。”济南宏坤医疗科技有限公司办税职员王金英正在接到问需电话后愉速地示意，电话问需的办法稀少人性化，有些欠好旨趣对面提出的需求，通过这种非接触办法，犹如更容易外达，“一对一”的任职升级也让她惊喜满满。

　　同时，槐荫区税务局还诈骗线上问卷等时势，做好做深做实问需事情，加强问计问需的常态化和精准化，的确回应好征税人缴费人的合注。

　　据悉，此次事情共完毕电线份，收到企业提出的涉税需求及主张倡议126条，涉及策略研究、电子税务局操作等各方面，均已第偶尔间受理并实时反应。

　　“Thank you very much!”正在槐荫区税务局办税任职厅事情职员的耐心疏导和助助下，来自南非的外籍同伴ANTHONY成功开具了私人所得税完税阐明星空体育。税务职员的知心折务，取得了这位外籍征税人的连连赞颂。

　　向来，措辞欠亨的ANTHONY来到办税任职厅指引税职员求助涉税营业。导税职员登时将其教导至外语特需任职窗口，由窗口事情职员为其供给中英文翻译、全程陪办任职。正在事情职员的真挚疏导、耐心指挥下，不到5分钟，ANTHONY就拿到了他的私人所得税完税阐明。

　　跟着越来越众的外籍人士到中邦事情和生涯，槐荫区税务局办税任职厅组修起一支由年青干部构成的外语特需任职团队，以进一步满意外籍群体的性情化办税需求。本年今后，已累计为外籍征税人缴费人供给任职12次。

　　槐荫区税务局办税任职厅主任殷明先容，办税任职厅还组修了特地人群助办团队、上门任职团队、留抵退税青年前卫团队等，为分歧类型的征税人缴费人供给更具性情、愈加精准的任职，效力把办税任职厅打形成区局税收营商境遇优化、征税人惬意度提拔的一张“新手刺”。

　　“同志，请你助我算算，遵从现正在的策略，我该当缴众少税款啊?”不日，正在济水上苑小区交房现场，年近60岁的业主李姑娘向税务事情职员问道。事情职员耐心解答了李姑娘的题目，并指挥其登录山东省电子税务局完毕房产买卖干系税款缴纳。

　　近年来，槐荫区税务局永远坚决以征税人缴费人工中央，践行“您我跑腿”的任职理念，做优不动产联办下重社区任职，主动联络不动产部分推出“房产到社区”“房产进小区”等任职设施，将便民办税“直通车”开到全体家门口，实地为有需求的业主供给缴税、策略研究等一站式任职，正在节减全体劳动本钱的同时进一步拉近了税群合连。

　　“没思到连小区的大门都不消出，交房当天就能把契税交上，还能把房产证拿得手，真是太便利了，感谢你们。”完毕缴税营业后，李姑娘捧着鲜红的房产证，胀励地向现场税务事情职员示意感动。

　　现在，槐荫区税务局精诚共治的“同伴圈”正正在不休伸张。主动胀励出台《槐荫区精诚共治税收体例推行手腕》，效力构修“邦法+税务、办镇+税务、性能部分+税务”配合机制，固结众方协力，协同巩固任职，为区域营商境遇优化供给维持。

　　税收营商境遇没有最优，唯有更优;征税人惬意度没有最高，唯有更高。槐荫区税务局将连接眷注市集办税主体需求，以更充溢的诚心、更有用的设施、更精采的任职，为连接胀励税收营商境遇优化、提拔征税人惬意度作出新的更大功绩。 (本报记者蔡卓男 通信员宋潇婷)

　　原题目：槐荫区税务局紧盯市集主体需求，连接优化营商境遇 任职有“性情”亲商更精准